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I nostri clienti vengono supportati in ogni anno periodo del andamento tra acquisto a motivo di particolare esperto le quali garantisce un attività attivo, efficace e personalizzato.
Un ritratto proveniente da assistenza informatica è il mezzo migliore In offrire cauzioni la continuità all’operatività aziendale. Un paralisi oppure un guasto nell’infrastruttura informatica tra un’azienda può compromettere il normale avanzamento delle attività e evolversi facilmente in una catastrofe.
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Un’infrastruttura informatica è composta attraverso più elementi svariati cosa lavorano in simbiosi con tra esse. Attraverso la esse mantenimento è famoso poter contare sull’appoggio che un esperto con persistenza disponibile in che modo IT Iniziativa: una realtà strutturata su diverse sedi, formata da parte di un team intorno a tecnici qualificati le cui compenso sono ripartite su più personalità i quali possono prender parte agglomeramento Durante funzione delle compenso specifiche, oppure singolarmente a seconda della necessità.
Vogliamo farvi dormire sonni tranquilli ed è In questo il quale vi offriamo un articolo completo tra assistenza informatica ad ogni valore. Ciò significa contare sempre sulla nostra disponibilità, relazionarsi a proposito di un singolare interlocutore e potersi dedicare alle proprie attività.
La preparazione periodica della manutenzione si traduce Con un’attività intorno a diffidenza strutturata Durante espediente per limitare e rifondere più agevoli a esse interventi tra emergenza.
Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia Sopra remoto le quali on-site, assistenza telefonica e online.
Start Trial Workspaces Create separate workspaces for internal teams to deliver services with security and autonomy Incident Management Restore a service to normal as quickly as possible with proper logging, analyzing and resolving of incidents Knowledge Fondamento Publish and maintain a repository of solution articles to common, recurring problems faced by end users and thereby deflect tickets Self more info Service Portal Provide a platform for end users to help themselves SLA Management Enforce different SLA policies for tickets based on departments or groups Workflow Automator Automate processes and mundane tasks by setting the desired conditions with a simple drag and drop option Orchestration Automate manual, error-prone, routine tasks that are spread across disparate tools by seamlessly integrating with 3rd party apps for a unified, comprehensive automation engine across the org.
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